Guía de pago
Ofrecemos métodos de pago seguros y convenientes para clientes internacionales y locales al reservar nuestros servicios en Vietnam.
Pago en línea con tarjeta de crédito
Puede pagar en línea utilizando Visa, MasterCard, American Express, JCB, Diners Club y Apple Pay a través de OnePAY, nuestra pasarela de pago segura.
Simplemente complete los datos de su tarjeta en nuestro formulario de pago en línea seguro para finalizar la transacción.
Transferencia bancaria en Vietnam
Esta opción es adecuada para clientes que se encuentran actualmente en Vietnam o que cuentan con un contacto local.
Por favor, póngase en contacto con nuestro equipo para recibir los datos de la transferencia bancaria en Vietnam.
Pago en efectivo en nuestra oficina de Hanói
Puede realizar el pago en efectivo en nuestra oficina de Hanói, ubicada en:
- 2.º piso, 83A Tran Quoc Toan Street, Cua Nam Ward, Hanói, Vietnam.
Le rogamos avisarnos con antelación antes de su visita.
Una vez que el pago se haya completado con éxito, procesaremos su servicio de acuerdo con el tiempo de tramitación seleccionado.
Si necesita una copia física o digital del recibo para fines de reembolso, por favor indíquenoslo para poder asistirle.
Problemas con el pago en línea
Si su transacción de pago en línea no se realiza correctamente, puede deberse a uno de los siguientes motivos habituales:
- Su tarjeta de crédito no admite pagos en línea o internacionales.
- Su tarjeta de crédito ha expirado.
- El Código de Seguridad de la Tarjeta (CSC) se ha introducido incorrectamente.
- Ha alcanzado el límite diario de gasto establecido por su banco.
Si el pago continúa fallando, por favor contacte con nuestro equipo de soporte en [email protected] para recibir asistencia adicional y conocer métodos de pago alternativos.