Cancelación y Reembolso

De acuerdo con la política del Departamento de Inmigración de Vietnam, todas las solicitudes de visa mo son reembolsables, ya que el proceso administrativo comienza inmediatamente después de su tramitación. Por lo tanto, si desea cancelar su solicitud de visa a través de https://www.getvisavietnam.com, es importante que se ponga en contacto con nosotros de inmediato para evitar costos innecesarios. Una vez que el estado de su solicitud figure como “Successfully paid”, “Under processing” o cuando la carta de aprobación haya sido emitida por el Departamento de Inmigración, no será posible reembolsar ninguna tarifa.

Es fundamental que nos proporcione toda la información de forma completa y correcta. https://www.getvisavietnam.com no se hace responsable de visas emitidas incorrectamente ni de denegaciones de entrada a Vietnam. Aunque haremos todo lo posible para corregir cualquier incidencia relacionada con la visa antes de su salida, no se realizará ningún reembolso en caso de que se haya proporcionado información falsa o incorrecta en el momento de la solicitud. Recomendamos encarecidamente que revise su carta de confirmación de visa y la compare con su pasaporte y datos personales antes de viajar.

Esta visa es válida únicamente para viajes por vía aérea. Al solicitar la visa a través de nuestro sitio web, usted acepta que ingresará a Vietnam por avión para que su visa sea sellada. No se realizará ningún reembolso si NO INGRESA a Vietnam por vía aérea una vez que la visa haya sido aprobada.

Reembolsos

Si ha enviado la solicitud y nos notifica la cancelación antes de que hayamos iniciado el trámite, se le reembolsará el importe pagado, descontando una tarifa de servicio por transacción de 3.00 dólares.
Si su solicitud de visa es rechazada por el Departamento de Inmigración de Vietnam, la tarifa de servicio no será reembolsada.